Handelsbetingelser

For at kunne handle på www.thesecondsip.dk, skal du være fyldt 18 år, som skal bekræftes med MitID, og godkendelse af handelsbetingelserne.

Title

Opdateret: Juli 2025

1. Introduktion

2. Produkter

3. Bestilling og betaling

4. Forudbestilling

5. Levering

6. Fortrydelsesret

7. Returnering

8. Reklamation

9. Persondata og cookies

10. Klageadgang

1. introduktion

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.thesecondsip.dk, som ejes og drives af:

The Second Sip ApS
CVR: 45604209
Njalsgade 21F, 2.
2300 København S
info@thesecondsip.dk

Alle aftaler indgås på dansk, og webshoppen sælger udelukkende til kunder med levering i Danmark.

2. produkter

Vi sælger vin og relaterede produkter. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter.

3. bestilling og betaling

Du kan betale med følgende betalingsmidler:

Dankort/VISA-Dankort
Mastercard
MobilePay

Beløbet trækkes først på dit betalingskort, når varen afsendes fra vores lager. Betaling sker via Shopify Payments, som er en sikker betalingsløsning.

4. forudbestilling

Visse varer på webshoppen kan være markeret som forudbestilling. Det betyder, at varen endnu ikke er på lager, men kan bestilles på forhånd.

Ved køb af forudbestillingsvarer gælder følgende:

Betaling hæves først, når varen afsendes fra vores lager.
Leveringstidspunkt vil fremgå på produktsiden og/eller ordrebekræftelsen. Dette er et estimeret tidspunkt og kan ændre sig.
Hvis varen bliver væsentligt forsinket, kontakter vi dig pr. e-mail med mulighed for at annullere ordren.
Hvis du bestiller både lagervarer og forudbestillingsvarer i samme ordre, sender vi normalt hele ordren samlet, når forudbestillingsvaren er klar. Ønsker du delt levering, bedes du lægge separate ordrer.

5. levering

Vi tilbyder dag-til-dag levering med BFT ved bestilling inden kl. 12 på hverdage. Levering sker til den adresse, du har angivet ved bestilling.

Vi leverer kun i Danmark.

Fragtprisen fremgår under bestillingen og kan variere afhængigt af ordre og leveringsmetode.

6. fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer.

Fortrydelsesretten gælder kun uåbnede og ubrugte varer. Du må gerne inspicere varen, men åbnet vin kan ikke returneres af hensyn til fødevaresikkerhed.

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du give os besked via e-mail: info@thesecondsip.dk – senest 14 dage efter modtagelsen.

Du skal sende varen retur senest 14 dage efter, du har givet besked.

7. returnering

Ved returnering er det dit ansvar, at varen returneres forsvarligt emballeret og i samme stand, som du modtog den.

Returnering sker for egen regning til:

JD Logistik A/S

c/o The Second Sip ApS
Jernholmen 54-56
2650 Hvidovre
Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

8. reklamation

Hvis varen er defekt eller beskadiget ved modtagelse, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Kontakt os hurtigst muligt via e-mail og vedhæft gerne billeder. Vi dækker dine rimelige fragtomkostninger, hvis reklamationen godkendes.

9. persondata og cookies

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik, som du kan læse på vores hjemmeside.

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og til statistik. Ved at bruge websitet accepterer du vores brug af cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret.